Wie hoch ist die Verwiege-Pauschale für Mengen unter 300 kg?
Für Mengen unter 300 kg verrechnen wir eine Verwiege Pauschale von 5 € zzgl. MwSt.
Ich will große Quadersteine lose laden. Welchen LKW brauche ich?
Quadersteine laden wir mittels Radlader. Die Steine kippen daher auf die Ladefläche. Wir können diese großen Quader deshalb nur in Stahlmulden oder in Container verladen. Wir bitten Sie palettierte Ware vorzubestellen oder eine Anlieferung zu beauftragen, sollten Ihnen nur ein Anhänger zur Verfügung stehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Kann jede Art von Hänger beladen werden?
Loses Schüttgut, lose Mauer- oder Pflastersteine beladen wir nur in Hänger, die ohne Hardtop oder Plane von oben zu beladen sind. Paletten-Ware können wir auch in geschlossene Hänger verladen. Wir beladen nur unter Berücksichtigung der Nutzlast des Hängers. Einer Überladung wird nicht zugestimmt.
Wird mir beim Beladen in meinen PKW geholfen?
Nein, leider müssen Sie die Beladung von privaten PKW aus versicherungstechnischen Gründen selbst übernehmen. Auch Transporter werden von uns nur beladen, wenn diese mittels Stapler durch Flügeltüren (komplett seitlich zu öffnen sind) beladen werden können. Eine Beladung durch die Seitentür können wir nicht mit dem Stapler vornehmen. Wir bitten um [...]
Muss ich eine Schaufel mitbringen?
Wenn Sie Ihr Fahrzeug oder Hänger selbst beladen möchten, können Sie eine Schaufel mitbringen. Wir haben auch Betriebsmittel zur Leihgabe und geben Sie auf Nachfrage heraus. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Handschuhe, Helm und Sicherheitsschuhe zur Verfügung stellen, Sie jedoch in Ihrem eigenen Interesse Arbeitsschutz Kleidung tragen sollten. [...]
Was tun bei Überladung?
Sie sind verpflichtet auf Verlangen dem Verlader, die Nutzlast Ihres Transporters, Hänger oder LKW zu nennen und Fahrzeugpapiere mit sich zu führen. Wir dürfen Ihr Fahrzeug in keinem Fall überladen und verweigern die Beladung oder verlangen die Abladung, sollte es sich herausstellen. Eine Überladung, selbst wenn Sie dem auf eigene [...]
Muss ich aussteigen, wenn mein Fahrzeug verwogen wird?
Ja, bitte steigen Sie aus Ihrem Fahrzeug aus und stellen Sie sich bitte beim Gespräch an der Freisprechanlage dicht an den Lautsprecher. Durch die vielen Nebengeräusche vor Ort können wir sie so besser verstehen. Antwortet Ihnen keiner an der Klingel, kommen Sie bitte kurz herein, um Ihr Anliegen am Verkaufstresen [...]
Kann ich mein Fahrzeug bei Ihnen wiegen, ohne Ware zu kaufen?
Ja, wir bieten diese Dienstleistung an. Für eine Leerwiegung berechnen wir 7,50 € zzgl. MwSt. Sie erhalten einen Wiegeschein, den Sie auf Verlangen auch beim TÜV oder bei Behörden vorlegen können. Unsere Waage ist geeicht. Bitte melden Sie Leerwiegungen stets vorher am Verkaufstresen an.
Kann ich direkt auf die Waage fahren?
Ja, Sie können direkt auf die Waage fahren, wenn Sie genau wissen, welches Produkt Sie laden möchten. Wenn Sie nicht wissen, welches Produkt Sie brauchen oder möchten, bitte fahren Sie auf keinen Fall auf die Waage, bevor Sie unseren Verkauf kontaktiert haben. Danke für Ihr Verständnis!
Kann ich das Gewicht selbst ablesen?
Unsere Waage verfügt über ein großes Display am Gebäude. Dort können Sie jederzeit und transparent Ihr Brutto– und Nettogewicht selbst ablesen.