Kann ich bauchemische Produkte umtauschen oder zurückgeben?
Bitte beachten Sie, dass bauchemische Produkte und Verfallsprodukte vom Umtausch ausgeschlossen sind. Dazu zählen Kleber, Mörtel und Silikone.
Kann ich gekaufte Artikel zurückgeben, wenn ich diese am Lager Pfungstadt direkt gekauft habe?
Haben Sie Artikel am Lager in Pfungstadt gekauft und möchten Sie zurückgeben, fallen Wiedereinlagerungskosten an. Wir schreiben Ihnen die Kosten abzüglich 15 % Warenwert wieder gut.
Wie kann ich Artikel zurückgeben, die ich im Online-Shop gekauft habe?
Sie können Artikel, die Sie im Online-Shop gekauft haben, innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Lesen Sie mehr hier: https://www.natursteinzentrum-rm.de/widerrufsrecht
An wen kann ich mich bei einer Reklamation oder beschädigter Ware wenden?
Um uns eine zügige Bearbeitung Ihres Anliegens zu ermöglichen, verwenden Sie hierzu bitte unser Muster-Widerrufsformular unter: https://www.natursteinzentrum-rm.de/widerrufsformular oder Sie schildern uns Ihr Anliegen per E-Mail an die E-Mail-Adresse: info@natursteinzentrum-rm.de oder Rufen Sie uns per Telefon unter der Nummer: +49 6157 958950 an.